提升技能履职责 优质服务展风采 -凯发娱发k8官网

为全面贯彻落实省市优化营商环境会议精神，推进政务服务标准化、规范化、便利化，提升政务服务中心各窗口工作人员的业务能力及政务服务水平，进一步激发政务服务队伍加强业务学习、钻研业务知识、提升业务技能。9月23日，安陆市政务服务中心在涢东学校大礼堂举办了政务服务技能“大比武”活动，市民政局婚姻登记处积极参与竞赛，并荣获“个人赛”第二名。

竞赛分为个人赛、团队赛，含普通话和礼仪展示、政务服务理论知识问答、特情处置等内容，首届团队赛共有10队选手参加，队员们精心准备、认真比赛，活动现场氛围紧张又激烈，在普通话和礼仪展示环节队员围绕二十大报告相关内容、诗歌等朗诵，参赛选手用饱含热情的语言和丰富的肢体动作，表达对祖国无限的热爱。

技能比赛不仅是对窗口工作人员业务能力和水平的一次全面展示和检阅，也是提高窗口工作人员能力的有效手段。同时，通过竞赛为婚姻登记处全体工作人员营造了一个相互学习交流、相互促进提升的平台，“全方位”、“多角度”地展示了婚姻登记处工作人员扎实的服务技能，良好的职业素养和向上的精神面貌。下一步，婚姻登记处将继续加强业务知识学习，不断提升全体工作人员的工作技能和服务水平，更好地为广大人民群众服务。