加强纪律建设 提高服务质量 -凯发娱发k8官网

为进一步提高护理服务质量，深化优质护理服务内涵，提升护理队伍的服务水平与服务意识，10月15日下午，市社会福利和医疗康复中心（以下简称“中心”）护理部在门诊六楼大会议室开展优质护理培训班。培训班邀请了“中心”纪委书记程福华、护士长刘希分别进行授课。培训班由护理部主任武苏主持。

程福华结合自己分管纪委工作的经验，从医疗行业为什么要加强纪律建设，如何在思想上增强对纪律的认识自觉、在遵守纪律上增强思想自觉、在贯彻落实上增强行动自觉、在履职尽责上担当作为五个方面全面阐述了作风建设、纪律建设在当前医疗行业的重要性。他强调，要把提升纪律意识、工作作风和服务水平放在首位，为医疗事业的高质量发展贡献力量。

刘希从人文护理、人文关怀、患者安全、护理的温度结合临床实例进行了详细的讲解。她说，护理工作是集人文关怀和专业技术为一体，人文关怀是护理工作和护理文化的核心内容，希望全体护理人员更新理念，提升能力，为患者提供更高层次、更加满意的护理服务。

加强护理队伍作风纪律建设，提升护理人员思想素质，强化优质服务理念是一项长抓不懈的工作。全体护理人员纷纷表示，要时刻把纪律挺在前，不忘初心、牢记使命，始终坚持“以患者为中心”，以患者满意度为卫生健康事业的出发点和落脚点，为患者提供优质高效的护理服务。